Come rimuovere URL e contenuti indesiderati da Google

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Quando si desidera eliminare un URL dai risultati di ricerca di Google, è fondamentale seguire una procedura specifica per garantire che la richiesta venga accolta e gestita correttamente. Google offre un servizio di supporto dedicato a coloro che intendono rimuovere informazioni dal motore di ricerca, distinguendo tra due tipologie principali di richieste: la rimozione di informazioni dai risultati della Ricerca Google e la rimozione completa dal web.

Domande chiave da considerare

Prima di inoltrare una richiesta, Google invita a riflettere su due domande fondamentali:

1. Vuoi rimuovere informazioni solo dai risultati di ricerca Google o completamente dal web?

2. Chi ha il controllo della pagina che ospita i contenuti?

La risposta a queste domande è cruciale per comprendere come procedere. Se l'utente non è sicuro, è consigliabile studiare attentamente i motivi della richiesta e valutare se sia effettivamente lecita e fattibile. In questi casi, il supporto di un esperto, come un Webmaster, può essere di grande aiuto per analizzare la situazione e presentare correttamente la richiesta di rimozione.

Pagine gestite direttamente

Per le pagine web che l’utente controlla direttamente (ad esempio, siti creati su Blogger, Wix, WordPress, o profili di social media come Facebook, Twitter, e Google My Business), Google permette di effettuare una rimozione completa delle informazioni dal web. Questo è particolarmente utile per gestire contenuti non più desiderati o obsoleti.

Contenuti su siti di terze parti

Nel caso in cui le informazioni siano ospitate su siti di terze parti, come notizie pubblicate da testate giornalistiche, foto caricate da altri, o blog non gestiti personalmente, la procedura diventa più complessa. In questi casi, Google suggerisce di contattare direttamente il proprietario del sito per richiedere la rimozione. Se la richiesta viene accolta, è possibile richiedere la rimozione dell'URL dai risultati di ricerca di Google tramite un Webmaster o attraverso gli strumenti forniti da Google stesso.

È importante ricordare che Google non è proprietario dei contenuti presenti sui siti indicizzati e non può obbligare il proprietario di un sito a rimuovere informazioni. Tuttavia, se si ritiene che i contenuti violino leggi in vigore, come quelle sulla privacy o il copyright, è possibile procedere con l'assistenza legale.

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Rimozione per contenuti inappropriati o violazioni

Oltre alla gestione dei propri contenuti, Google permette anche di segnalare URL che contengono contenuti inappropriati, come materiale per adulti, violazioni delle norme del motore di ricerca, o infrazioni di tipo legale o di copyright. Queste segnalazioni, se accompagnate da una spiegazione chiara e dettagliata, possono portare alla rimozione rapida dei contenuti dai risultati di ricerca.

Errori tecnici e rimozione manuale

In alcuni casi, è possibile che una pagina non sia più accessibile o contenga errori tecnici come problemi di server o database. In questi casi, l'utente può segnalare manualmente a Google il problema tramite gli Strumenti per i Webmaster, richiedendo la rimozione dell'URL dai risultati di ricerca. Google potrebbe aggiornare automaticamente gli snippet e le cache obsolete oppure chiedere ulteriori dettagli per risolvere l'errore di indicizzazione.

 Consigli per chi non ha esperienza

Se non si ha familiarità con le procedure di rimozione di URL o si desidera evitare errori nella presentazione della richiesta, è altamente consigliato rivolgersi a un Webmaster o a un assistente legale. Questi professionisti possono garantire che la richiesta venga inoltrata seguendo correttamente le linee guida di Google, evitando che venga ignorata o rigettata.

In definitiva, eliminare un URL da Google richiede una conoscenza approfondita delle normative del motore di ricerca e dei processi necessari per garantire che la richiesta venga gestita correttamente. Per chi non ha il controllo diretto della pagina web, la collaborazione con un esperto può fare la differenza tra una richiesta accolta e una ignorata.

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